Sådan behandler coloringbook.dk dine personoplysninger. Senest opdateret 18. oktober 2026.
Dataansvarlig
Nora, CVR 46406575, Lopholmen 30, 2690 Karlslunde, Danmark, er dataansvarlig for webshoppens behandling af personoplysninger. Kontakt: kundeservice@coloringbook.dk.
Oplysninger og formål
Når du bestiller, behandler vi navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mail, eventuelt telefonnummer, ordreindhold, valgt udleveringssted, betalingsstatus og beskeder om ordren. Oplysningerne bruges til at gennemføre købet, sende bøger, give kundeservice og håndtere retur og reklamation. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (aftale).
Vi behandler desuden oplysninger til lovpligtig bogføring efter artikel 6, stk. 1, litra c. Tekniske oplysninger som IP-adresse, browseroplysninger og sikkerhedslogs kan bruges til drift, fejlsøgning og forebyggelse af misbrug efter artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er en sikker og stabil butik samt dokumentation af eventuelle retskrav.
De oplysninger, som er markeret som nødvendige ved kassen, skal gives, for at vi kan gennemføre dit køb. Vi bruger ikke dine ordreoplysninger til at sende nyhedsbreve uden særskilt samtykke.
Hvem modtager oplysninger?
Webshop og e-mail drives hos Simply.com. Betaling behandles af Stripe og den valgte betalingsmetode, herunder MobilePay. Vi modtager betalingsstatus og transaktionsreferencer, men ikke dit fulde kortnummer eller din sikkerhedskode. Shipmondo og DAO modtager de nødvendige ordre- og leveringsoplysninger til fragt og udlevering. Relevante regnskabsoplysninger kan udleveres til bogholder, revisor eller myndigheder, når det er nødvendigt eller lovpligtigt.
Leverandører kan være databehandlere eller selvstændigt dataansvarlige afhængigt af opgaven. Læs mere om Stripe på stripe.com/privacy. Stripe kan behandle data uden for EU/EØS og anvender relevante overførselsgrundlag, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og, hvor det gælder, EU–US Data Privacy Framework. Se Stripes privatlivscenter. Kontakt os for yderligere oplysninger om behandlingen og overførselsgrundlaget.
Opbevaring
Vi opbevarer regnskabsmateriale i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Andre ordre- og kundeserviceoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for kundeservice, reklamationer og dokumentation af krav. De slettes eller anonymiseres, når formålet ophører, medmindre lovgivning eller en konkret tvist kræver længere opbevaring.
Dine rettigheder
Du kan efter reglerne bede om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. En anmodning om sletning kan være begrænset af vores bogføringspligt eller behov for at håndtere retskrav. Hvis en behandling bygger på samtykke, kan det trækkes tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling.
Skriv til kundeservice@coloringbook.dk. Du kan også klage til Datatilsynet.
Cookies og lokal lagring
Butikken bruger teknisk lagring til blandt andet indkøbskurv, kundesession, login og sikker betaling. WooCommerce kan anvende woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart og wp_woocommerce_session_ til at huske kurven og knytte den til din session. Kurvecookies er normalt sessionscookies; kundesessionen varer normalt 2 dage for gæster og 7 dage for indloggede brugere. WordPress kan sætte cookies til login og kontofunktioner, hvis du bruger dem.
Stripe bruger blandt andet __stripe_mid og __stripe_sid til at beskytte betalinger mod svindel. Læs om cookies og opbevaring i Stripes cookieoplysninger. Der kan desuden bruges lokal lagring til at bevare kurv og checkout under dit besøg.
Vi har slået WooCommerces kampagne- og kanalsporing fra. Vi har ikke opsat annonceringssporing eller besøgsstatistik med Google Analytics på webshoppen. Hvis vi senere indfører ikke-nødvendig sporing, skal den styres af et forudgående, frivilligt samtykke.
Du kan slette eller blokere cookies i din browser. Blokering af nødvendig lagring kan betyde, at kurv, login eller betaling ikke fungerer.